3 GIẢI PHÁP BÁN HÀNG CĂN BẢN CỦA MỘT CHUYÊN VIÊN MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN THÀNH CÔNG ??

Chuyên viên môi giới phải biết những giới hạn cho phép, những điều nên làm và không nên làm trong giao dịch, kinh doanh BĐS. Từ đó, hình thành lên sự hướng thiện, trách nhiệm và mang lại những điều tốt đẹp cho gia đình và cộng đồng.

Với những điều tốt đẹp mà chuyên viên môi giới để lại trong lòng khách hàng thì dù có giao dịch thành công hay không, khách hàng sẽ là những cái “loa” quảng cáo miễn phí và rất hiệu quả cho bạn. “Hữu xạ tự nhiên hương”. Đừng để khách hàng oán trách “chạy mất dép” sau khi giao dịch xong vì bị nhân viên môi giới “gài”, dùng “chiêu” đưa vào thế “bị giao dịch”.

✔️ Giải pháp 2️⃣: Bán hàng bằng cảm xúc (Emotional)

Các nhân viên môi giới hiện nay làm việc với tâm trạng khá nôn nóng, thường đi thẳng vào vấn đề. Nên nhớ, đừng thúc ép họ tạo sự cạnh tranh ảo.

Khách hàng mua nhà bằng cảm xúc (Emotional) chứ không phải mua bằng sự hợp lý (Logical). Hãy để cho họ có thời gian thư giản xem nhà và tìm hiểu trước khi quyết định.

Thử so sánh có 2 cách bán hàng kiểu trước đây và hiện nay:

Bán hàng kiểu cũ: (Mỳ ăn liền)
• 40 % Muốn kết thúc giao dịch.
• 30 % Dành cho trình bày.
• 20 % Đánh giá khách hàng.
• 10 % Giao tiếp tạo quan hệ lâu dài.

Bán hàng kiểu mới: (Tạo quan hệ lâu dài)
• 60 % Giao tiếp tạo quan hệ lâu dài.
• 20 % Xác định nhu cầu.
• 20 % Trình bày.
• 10 % Kết thúc.

Qua so sánh hai cách bán hàng nêu trên chúng ta có thể thấy. Vai trò của chuyên viên bán hàng muốn thành công là phải chú ý đến giao tiếp, tạo quan hệ với khách hàng (chiếm 40%). Tiếp đãi họ chân thành để họ còn quay trở lại. Muốn bán được BĐS thành công, các chuyên viên môi giới phải có các phương pháp, kỹ năng, tiếp cận được khách hàng.

Hãy là BẠN của khách hàng trước khi BÁN sản phẩm cho họ.

✔️ Giải pháp 3️⃣: Phân biệt tâm lý khách hàng

Được chia ra làm 3 nhóm “ngôn ngữ” căn bản để nhận biết tâm trạng của khách hàng khi tiếp xúc thông qua:
✅Ngôn ngữ giọng nói.
✅Ngôn ngữ giao tiếp.
✅Ngôn ngữ hình thể.

Nắm bắt tâm lý khách hàng là yếu tố quan trọng cần phải có của một chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp. Bao nhiêu kiến thức bạn có được, sẽ “đổ sông” vì bạn đã không nắm bắt được tâm lý khách hàng thông qua các ngôn ngữ hình thế, giọng nói. Và điều đó, chỉ làm bạn mất thời gian vì không sàng lọc ra được khách hàng tiềm năng thực sự.

#kienthuc #batdongsan #sale_marketing #doanhchu
Tham khảo thêm thông tin tại:

Facebook: https://www.facebook.com/VienDoanhChu/

? Hotline:  0906 340 386 – 0903 600 662 – 0902 767 662